Infomaterial

WP | Web-Portal
Das Online-Servicecenter für die Druck- und Verpackungsindustrie

Das C3 Web-Portal ist ein einzigartiges Instrument zur serviceorientierten Kundenbindung und bietet gleichzeitig auch Ihnen als Hersteller zahlreiche Vorteile. Ihr Kunde kann rund um die Uhr seine individuellen Artikeldaten und Aufträge sicher online verwalten und kontrollieren. Neben einer enormen Zeit- und Kostenersparnis in der Auftragsabwicklung ermöglicht die Plattform einen sicheren, schnellen und transparenten Workflow für die Kunden- und Lieferantenseite. Das C3 Web-Portal selbst ist als modulares System aufgebaut und bietet Funktionen für das Management von individuellen Kundenprodukten und klassischen Standard-Artikeln. Für kundenindividuelle Produkte ermöglicht C3 das Management des Freigabe-Prozesses ebenso wie die Verwaltung von Sorten und deren Bestellung. Für Standard-Artikel bietet C3 die klassische Web-Shop-Funktionalität. Alle Daten für das C3 Web-Portal kommen direkt aus der C3 Datenbank und werden in C3 gepflegt. Im Gegensatz zu E-Business-Lösungen von Drittherstellern müssen somit keine Daten ex- oder importiert werden bzw. Daten doppelt gepflegt werden. Bei einer Bestellung kann z.B. in Echtzeit überprüft werden, ob ein lagergeführter Artikel in der gewünschten Menge verfügbar ist.

Ihre Vorteile auf einen Blick

  • Einfacher und komfortabler Korrektur-, Freigabe- und Bestellprozess
  • Effizienzsteigerung durch Entlastung Ihrer Mitarbeiter
  • Bestes Image durch erstklassigen Kundenservice
  • Sicherheit und Transparenz im Workflow für Sie und Ihre Kunden
Web-Portal

Artikeldaten im Web-Portal

Für Sie und Ihre Kunden ist die Bedienerfreundlichkeit des C3 Webportals besonders komfortabel. Nach allen Aktionen Ihrer Kunden erhalten Sie umgehend eine E-Mail-Benachrichtigung. Die als PDF oder JPG hinterlegten Daten lassen sich sofort in Echtzeit öffnen und müssen nicht erst aufwendig synchronisiert oder hochgeladen werden. Das C3 Web-Portal ist komplett in die C3 Software integrierbar, kann jedoch auch als Einzellösung und in Verbindung mit anderen Schnittstellen genutzt werden.

QR-Code Smartphone-App

Begeistern Sie Ihre Kunden mit diesem nützlichen Tool, das sich unkompliziert in die serviceorientierte Lösung des C3 Webportals integrieren lässt. Ab sofort können hier zweidimensionale QR-Codes zusätzlich auf Karton- oder Rollenverschlussetiketten oder auf Palettenscheine aufgedruckt werden. Dieser Code ermöglicht eine kinderleichte Nachbestellung über eine Smartphone App. Ihre Kunden gelangen quasi im Vorbeigehen durch das Scannen des QR-Codes auf Ihre C3 Webportal-Plattform und haben direkt Zugriff auf alle Daten zum ausgewählten Artikel.

QR-Code mit entsprechender Website auf einem Smartphone

Weitere Funktionen im Überblick

  • Einfache Anmeldung über sichere E-Mail Links
  • Artikel- und Sortenübersicht für Ihre Kunden
  • Neue Sorten anlegen und Daten Upload
  • Anzeige der Lagerbestände pro Kunde aktivierbar
  • Bestellung und Anzeige des Auftragsstatus
  • Online Freigabeprozess
  • E-Mail Benachrichtigungen an Ihr Team nach Aktionen Ihres Kunden