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BI | Business Intelligence & Controlling

Das integrierte Business Intelligence Modul von C3 ermöglicht Ihnen die bereichsübergreifende Auswertung von Unternehmensdaten und stellt mit vielen vorkonfigurierten Auswertungen für Anwender und Management ein mächtiges Werkzeug dar. Ein Plus an Transparenz und Information, das Sie in Ihren Entscheidungen maßgeblich unterstützen und absichern kann - so haben Sie mit aussagekräftigen Zahlen stets die besten Argumente in der Hand. Egal ob es sich dabei um die Wirtschaftlichkeit bestimmter Produktgruppen oder Kunden handelt oder um Reklamationen in Verbindung mit bestimmten Fertigungswegen - C3 liefert Ihnen stets eine solide Zahlenbasis sowie Kennzahlen für die kaufmännische Erfolgskontrolle und für zukunftsorientierte Entscheidungen.

Ihre Vorteile auf einen Blick

  • Praxisgerechte Auswertungsvorlagen zum schnellen Einstieg in das Reporting
  • Anlehnung an MS-Excel Oberfläche und grafische Auswertungen für optimalen Komfort
  • Filtern Sie Pivot-Tabellen/Diagramme interaktiv bis Sie die gewünschte Datenbasis gefunden haben
  • Mit den Workflow-Listen haben Sie die anstehenden Aufgaben in Ihrem Bereich immer im Blick
Dashboards

Die Dashboards führen alle wichtigen Zahlen und Informationen in einem Management-Cockpit in Echtzeit zusammen. Dashboards können auf spezifische Rollen zugeschnitten sein und Metriken anzeigen, die auf eine bestimmte Betrachtungsweise oder Abteilung abzielen. Mit nur einem Klick auf ein Dashboard erhalten die unterschiedlichen Interessensgruppen wie Verkauf, Produktion oder Controlling die für sie relevanten und stets aktuellen Informationen. Ein Beispiel für den Einsatz des Dashboards ist ein Produktions-Cockpit das Produktionsleistung, Termintreue, Fehlerkosten und Kapazitäten auf einen Blick und jederzeit aktuell darstellt. Das Dashboard visualisiert die Schlüsselergebnisse in übersichtlichen Grafiken und ermöglicht so eine einfache Kontrolle der Ergebnisse.

Produktions-Dashboard

Interaktive Auswertungen

Die C3 Pivot-Auswertungen, sogenannte OLAP-Cubes, bieten die Möglichkeit, das für Entscheidungen notwendige Datenmaterial aus verschiedenen Bereichen konsistent zusammenzutragen. Die Daten werden dabei nach Ihren Vorgaben multidimensional organisiert und verdichtet und erlauben so z.B. weitreichende Umsatz- oder Bestellanalysen. Je nach Anwendung können dabei nach und nach immer mehr Details eingeblendet und Filter gesetzt werden. Auch komplexere Auswertungen wie z.B. der Umsatzvergleich zweier Vertreter im jeweils vierten Quartal der letzten fünf Jahre sind so ohne Vorkenntnisse abrufbar.

Alle Auswertungen können in drei verschiedenen Varianten dargestellt werden - in Listenform, als Diagramm aufbereitet oder als interaktive Tabelle. Jede Auswertung kann sowohl als Bericht ausgedruckt, per E-Mail verschickt oder auch mit einem Mausklick nach Microsoft Excel oder Word zur weiteren Bearbeitung exportiert werden.

Individuelle Statistiken, Analysen und Workflow-Listen

Individuelle Auswertungen und Listen können Sie mit Hilfe von integrierten Assistenten äußerst schnell und komfortabel erstellen. Zusätzlich können für alle Spalten selbst definierbare Aktionen, wie z.B. "Bestellung anlegen" hinterlegt werden. Damit können z.B. auf einen bestimmten Geschäftsprozess zugeschnitte Workflow-Listen individuell angepasst werden. So kann beispielsweise für einen Vertriebsmitarbeiter eine Sicht "meine offenen Angebote" definiert werden, in der Sie mit einem Link direkt das jeweilige Angebot öffnen können.

Beim Entwurf eigener Auswertungen kann auf eine große Anzahl an vordefinierten Funktionen und speziell auf eigene Auswertungen ausgelegte Statistik-Views zurückgegriffen werden. Die Definition einer Auswertung besteht dabei immer aus einer SQL-Definition und der Definition der grafischen Aufbereitung in Form einer Liste, einem interaktivem Diagramm oder einer interaktiven Pivot-Tabelle. SQL-Definitionen können zudem mit einem integrierten grafischen Abfrage-Designer erstellt werden. Die komplette Definition einer Auswertung kann als XML-Datei exportiert und importiert werden, so dass auch komplexe Auswertungen leicht zwischen Ihrer Installation und dem theurer.com Customizing-Team ausgetauscht werden können.

Details der offenen Angebote

Kampagnen-Planung

Auf einfache Weise stehen für das Marketing wertvolle Daten für Aktionen und Mailings zur Verfügung. Aus einer durchgeführten Marketing-Aktion lassen sich die relevanten Kontakte zur Wiedervorlage nachfassen. Die integrierten Adressimport und -export Assistenten lesen zugekaufte Adressen in C3 ein, bzw. stellen diese anderen Programmen für die Weiterverarbeitung zur Verfügung. Der integrierte Serienbriefmanager erstellt Kundenanschreiben nach gewünschten Vorgaben. Alle Vorgänge sind im System dokumentiert und machen damit die Kundenbetreuung und Gewinnung neuer Kunden transparent.

Detaillierte Einstellungen der Kampagnen-Planung

Weitere Funktionen im Überblick

  • Analyse Ihrer Datenbasis in allen Bereichen
  • Auswertung in Form von Listen, gedruckten Reports,
    interaktive Tabelle oder Diagrammen
  • Individuell gestaltbare Auswertungen zur multidimensionalen
    Datenanalyse (OLAP)
  • Integrierter grafischer SQL-Abfrage-Assistent
  • XML Import/Export von Report-Definitionen
  • Integration von Fremd-Datenquellen in Auswertungen
  • Alle Auswertungen individuell anpassbar